Êtes-vous bilingue ? Êtes-vous une personne sociable avec de grandes capacités d’écoute ? Avez-vous de bonnes relations avec la communauté ? Êtes-vous prêt à aider les nouveaux arrivants à établir des liens à Fredericton ? Nous aimerions avoir de vos nouvelles !
L’Association Multiculturelle de Fredericton Inc. (AMCF) est à la recherche d’une personne chargée de l’évaluation des besoins et Avantages et de l’aiguillage (ÉBAA).
Cette personne travaille avec les nouveaux arrivants au Canada pour évaluer leurs besoins et leurs avantages et les aiguiller vers les ressources, les services et les programmes de l’AMCF, du gouvernement et de la communauté. Les services des ÉBAA sont offerts en personne et virtuellement dans les deux langues officielles, et avec interprétation dans 42 autres langues, afin de mettre les nouveaux arrivants en contact avec les partenaires communautaires et le personnel et les bénévoles de l’AMCF. Les services de l’ÉBAA sont offerts avant et après l’arrivée des nouveaux arrivants afin de les aider à s’intégrer avec succès au Nouveau-Brunswick.
Les principales tâches et responsabilités sont les suivantes
– Être le premier point de contact et accueillir les nouveaux arrivants au Canada.
– Effectuer les ÉBAA et recevoir les documents requis
– Après l’évaluation, aiguiller les clients vers les ressources, les services et les programmes appropriés de l’AMCF et dans la communauté.
– Faciliter l’accès des clients aux services de soutien nécessaires, y compris l’interprétation/traduction, la garde d’enfants, le transport, la prise en charge des handicaps et le conseil en cas de crise.
– Recevoir les premières demandes de renseignements des prestataires de services, de la communauté et du public sur les programmes et services de l’AMCF.
– Tenir des dossiers précis sur les activités réalisées et soumettre des rapports selon les besoins.
Exigences :
– Excellentes aptitudes à l’écoute et aux relations interpersonnelles
– Études postsecondaires pertinentes
– Expérience du service à la clientèle et bonnes compétences en informatique
– Compétence culturelle et intérêt pour les diverses cultures
– Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français
– La maîtrise d’autres langues (par exemple, le swahili, l’arabe, l’ukrainien, etc.) serait un atout.
– Connaissance des ressources communautaires et intérêt pour celles-ci
– Grande motivation pour aider les nouveaux arrivants à établir des liens afin de s’intégrer et de participer avec succès à Fredericton.
Conditions d’emploi :
– Contrat – renouvelable en fonction de la continuité du financement
– Temps plein, 40 heures par semaine – Prestations de santé, RER, vacances et jours de maladie supplémentaires.
– Autorisation de vérification du casier judiciaire avec le secteur vulnérable
– Vaccination COVID
Date d’entrée en fonction :
– Dès que possible
Date de clôture :
– 18 mars 2022 à 16 heures
Pour postuler : Envoyez par courriel votre curriculum vitae et votre lettre de motivation fusionnée en un seul document à l’adresse nikol.ralcheva@mcaf.nb.ca avec pour objet le titre
” SÉBAA Personnel”. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et de leurs efforts pour postuler à ce poste. Toutefois, seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Nous reconnaissons le soutien financier d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, de la Division de la croissance démographique, de S.U.C.C.E.S.S. et de Planification pour le Canada.
Contact: Nikol Ralcheva – nikol.ralcheva@mcaf.nb.ca
Closing Date: Mar 18, 2022